Buenos días/tardes, equipo. Antes de comenzar, quiero agradecerles por su esfuerzo y dedicación durante este período de transición. Sé que los cambios no son fáciles, pero estoy convencido de que juntos podemos sacar lo mejor de esta nueva etapa.

Como saben, hace un mes en ProBolsas implementamos un nuevo sistema de presupuestos más detallado y preciso. Este cambio no es solo una actualización tecnológica, sino una oportunidad para mejorar nuestra forma de trabajar y ofrecer un servicio más profesional a nuestros clientes.

Propósito:
Hoy quiero compartir con ustedes cómo este cambio nos abre nuevas puertas y oportunidades. Vamos a hablar de cómo podemos aprovechar este momento para crecer como equipo y como empresa.

¿Qué ha cambiado?
Antes, utilizábamos un sistema de cotizaciones generales que no consideraba las particularidades de cada trabajo, como calibres, tamaños o complejidades. Ahora, con el nuevo software, cada presupuesto es personalizado y refleja el costo real de cada proyecto.

¿Quién se encarga de los presupuestos?
El proceso de presupuestar ahora está en manos del Lider operacional de costos y el Gerente. Esto nos permite ofrecer cotizaciones más precisas en menos de 24 horas, lo que mejora nuestra eficiencia y la experiencia del cliente.”

Beneficios para los comerciales
Este cambio les libera de la carga de armar cotizaciones, dándoles más tiempo para enfocarse en lo que realmente importa: captar nuevos clientes y fortalecer las relaciones con los que ya tenemos.

Les Presento las nuevas estrategias y roles que como comerciales pueden adoptar.

Captación de Nuevos Clientes:

• • Redes Sociales:
    Podemos utilizar LinkedIn, Instagram y Facebook para llegar a potenciales clientes. Compartamos contenido relevante, como casos de éxito y nuevas estrategias de captación.

  • Email Marketing:
    Implementemos campañas de email marketing dirigidas a empresas que podrían necesitar nuestros servicios. Ofrezcamos promociones especiales para nuevos clientes.

Networking:
Asistamos a ferias y eventos industriales para generar contactos y leads.

Seguimiento Post-Venta:
Implementemos un sistema de seguimiento para asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos. Esto no solo mejora la relación, sino que también puede generar ventas adicionales.

Programas de Fidelización:
Creemos programas que recompensen a los clientes recurrentes con descuentos o beneficios exclusivos.

Optimización del Tiempo:

• • Enfoque en la Captación:
    Ahora que no tenemos que armar cotizaciones, dediquemos más tiempo a identificar y contactar potenciales clientes.

  • Capacitación Continua:
    Utilicemos el tiempo libre para capacitarnos en nuevas técnicas de ventas y marketing digital.

Sé que este cambio ha generado resistencia e inconformidad en algunos de ustedes. Es normal sentirse así cuando algo a lo que estábamos acostumbrados cambia. Pero les pido que vean este cambio como una oportunidad, no como un obstáculo.

Las empresas y los equipos que triunfan son aquellos que se adaptan a los cambios y los aprovechan para crecer. Este es nuestro momento para demostrar que somos un equipo capaz de innovar y salir adelante.

No están solos en este proceso. Cuentan con el apoyo de la gerencia, del área de costos y de todos nosotros. Juntos, podemos hacer que este cambio sea un éxito.

Capacitación:
Vamos a organizar talleres para capacitarlos en el uso de redes sociales, técnicas de ventas y estrategias de captación. Queremos que estén preparados para aprovechar al máximo estas nuevas herramientas.

Incentivos:
Implementaremos un sistema de incentivos para reconocer a aquellos que logren captar nuevos clientes o generen ventas adicionales a través de las nuevas estrategias.

Comunicación abierta:
Quiero que la Gerencia está siempre abierta. Si tienen dudas, sugerencias o ideas, no duden en compartirlas. Juntos, podemos mejorar y crecer.

Este cambio no es el final de lo que conocíamos, es el comienzo de algo mejor. Tenemos la oportunidad de reinventarnos, de crecer y de demostrar que somos un equipo capaz de superar cualquier desafío. Confío en ustedes y en nuestra capacidad para salir adelante.

Los invito a abrazar este cambio con una mentalidad positiva y proactiva. Juntos, podemos aprovechar estas nuevas herramientas y estrategias para llevar nuestra empresa al siguiente nivel.

¡Vamos a por ello!